Cuente con nosotros para mantenerse operativo

Encuentre en Tecnira el partner de Servicio y Soporte que necesita para mantener su negocio en funcionamiento.
Nuestros consultores podrán ayudarlo a encontrar la solución adecuada para que su ambiente permanezca operativo, productivo, y para que pueda crecer en el tiempo.

Para ello contamos con servicios como los siguientes:
  • Consultoría preventa sin cargo: Adquiera en Tecnira el hardware, software y/o servicios que necesita, con la confianza que sólo los profesionales pueden ofrecer. Nos encontramos certificados en las principales marcas que comercializamos y conocemos su portfolio de soluciones.
  • Paquetes de horas de consultoría: si su ambiente requiere un análisis más profundo, o si no cuenta con un equipo de TI, podemos asistirlo personal o remotamente en el diagnóstico, dimensionamiento de soluciones.
  • Asistencia posventa: Nuestros especialistas pueden acompañarlo presencial o remotamente durante la implementación y despliegue de las más diversas soluciones tecnológicas. Servidores, nube privada e híbrida, almacenamiento, hiperconvergencia, seguridad, conectividad, energía, VDI y otros.
  • Soporte técnico presencial y/o remoto: Ofrecemos servicios de asistencia remota por incidente y/o por abono. Contamos con especialistas propios y partners de servicio. Si la exigencia es mayor, podemos también ofrecer horas o créditos de soporte de muchas de las marcas que representamos.
  • Servicios a la carta: Si su negocio o ambiente requieren de servicios especializados a medida, no dude en contactarnos.